Константин Волков (interso) wrote,
Константин Волков
interso

lentorg24.ru

Хочу поделится приятными впечатлениями и рассказать об одном из самых динамично развивающихся интернет-магазинов в городе. 

Компания "Ленторг" пришла к нам с идеей создания сайта почти год назад. Планы на проект у них были серьезные. Мы  честно сказали, что срок разработки будет внушительный, примерно пол года. Плюс запуск, тестирование, подстройка сервисов, в совокупности вместе с этим этапом на проект уйдет до одного года.

Обычно в сложных проектах у части клиентов энтузиазм пропадает на этапе разработки технического задания ))

После запуска проекта заказчиком была ангажирована специальная тестирующая группа, осуществляющая покупку товаров в магазине и тестирующая не только сервисы сайта, но и работу внутренних служб компании: сбор заказа, звонки, доставка и т.д.

В течении двух месяцев после запуска механизм выбора времени доставки товара все время совершенствовался и полностью переделывался. Сначала доставка была раз в час, потом с увеличением потока заказов и благодаря улучшению качества работы служб компании, доставка была изменена сначала с интервалом раз в пол часа, а потом и с точностью до 15-ти минут. Подверглась значительным улучшениям система заказа.

Каждую неделю мы что-то совершенствуем на сайте, то это обучающее видео, то изменение поисковых механизмов сайта, и видим как аудитория покупателей магазина растет внушительными темпами. 

Вообщем проект бурлит и развивается. И радует жителей нашего города качеством обслуживания ) 




Tags: интернет-магазин, ленторг
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 3 comments